Job Description
Wir sind ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen aus Berlin und seit über 15 Jahren am Markt. Unser Team betreut die IT-Infrastruktur von mehr als 15.000 Mitarbeitenden in der Pflegebranche an über 2.500 Arbeitsplätzen. Unser Ziel: Die Menschen im Arbeitsalltag sollen sich auf moderne Technologie verlassen können – vom Support bis zum stabilen Systembetrieb. Unser Schwerpunkt liegt auf kleinen und mittelständischen Unternehmen, vor allem in der Pflege. Mit viel Erfahrung und einem klaren Blick für die Bedürfnisse unserer Kunden entwickeln wir IT-Lösungen, die den Alltag sicher und unkompliziert machen – von der Unternehmenscloud bis zu automatisiertem Deployment und modernen Sicherheitskonzepten.
Unser 2nd-Level-Support ist in zwei Teams aufgeteilt. Im Team “Application & Infrastruktur” kümmern wir uns um komplexe Störungen in unterschiedlichen Applikationen sowie in der zugrunde liegenden Infrastruktur, damit im...