Job Description
Dringend suchen wir PerZukunft einen Datenbankadministrator (m/w/d) für die Mitarbeit im Callcenter (m/w/d). Arbeitsort: Berlin-Wilmersdorf Vergütung/Std.: 15,00 Euro/h Interesse geweckt? ([Jetzt]) Bewerben! Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben: Optimierung und Ausbau der vorhandenen Systeme Ticketeröffnung und -schließung Annahme eingehender Anrufe Überwachung der IT-Infrastruktur der Endkunden Abstimmung mit dem Kunden Erster Ansprechpartner für Kunden und Hersteller Anforderungen: Technisches Grundverständnis Bereitschaft zur Schichtarbeit Abgeschlossene IT-Ausbildung (IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung) Gute Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Abläufe kleiner und mittelständischer Unternehmen sind wünschenswert. Abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche Fundierte Kenntnisse im Incident Management Prozess Referen...