Job Description
Humangest S.p.A. ricerca per azienda cliente operante nel settore delle consulenze in ambito credito una figura di:
TEAM LEADER OUTBOUND
La risorsa sarà responsabile del coordinamento di un team dedicato a campagne di telemarketing outbound, con l'obiettivo di garantire il raggiungimento dei target e lo sviluppo delle performance.
Principali attività
- Coordinamento e gestione operativa del team
- Monitoraggio delle performance e raggiungimento degli obiettivi
- Affiancamento e supporto agli operatori nelle attività di vendita telefonica
- Erogazione di interventi formativi e coaching
- Analisi dei risultati e redazione di report periodici
Requisiti richiesti
- Esperienza di almeno 1 anno come Team Leader in ambito outbound/telemarketing