Job Description
πβ¨ Envie dβune nouvelle aventure professionnelle ? Elle est peut-Γͺtre ici ! β¨π
Nous recrutons un(e) Team Leader disposant dβune solide expΓ©rience dans la gestion dβΓ©quipes de tΓ©lΓ©conseillersπΌπ
π Votre rΓ΄le sera de piloter, accompagner et motiver votre Γ©quipe afin de garantir un haut niveau de performance et de qualitΓ© de service βπ, tout en contribuant au dΓ©veloppement des compΓ©tences de vos collaborateurs π―π₯.
π§© Mission
π En tant que Team Leader, tu joues un rΓ΄le central dans la performance et la cohΓ©sion de ton Γ©quipe autour de trois axes majeurs :
π₯ Encadrer et faire grandir ton Γ©quipe :
Tu coaches les collaborateurs au quotidien, encourages leur montΓ©e en compΓ©tences et crΓ©es une dynamique positive et motivante. Ton leadership favorise lβengagement et la rΓ©ussite collective.
π Piloter lβactivitΓ© avec rigueur :
Tu suis les indicateurs de performance, assures le respect des proce...