Job Description
Wir (sind) Aktuell auf der suche nach einem Teamleiter im Callcenter / Datenerfassung Die Stellen können in Vollzeit (besetzt) werden Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben: Allgemeine Betreuung und Beratungen per Telefon oder per Email Beratung von Bestands- und Neukunden hinsichtlich der Versicherungen Erfassung der ausgeführten Gespräche gt; Bearbeitung des lokalen und globalen Dokumentenmanagements gt; Durchführung von Qualitätsreviews zur Verbesserung der Qualität gt; Unterstützung der Gruppenleitung in allen administrativen Angelegenheiten Betreuung und Motivation der Mitarbeiter im Sinne der Service- und Unternehmensziele Anforderungen: Engagierte Arbeitsweise Erste Kenntnisse in dem Bereich sind von Vorteil Fließende Deutschkenntnisse und mindestens Grundkenntnisse in Englisch Sie bewahren stets die Geduld und haben eine Überzeugungsfähig...