Job Description
Zu besetzende Stelle: Teamleiter Customer Service (m/w/d)
Dienstort: Dreieich
Aufgaben:
- Planung, Überwachung und Anpassung der personellen Besetzung zur Erfüllung betrieblicher Anforderungen
- Leitung der täglichen Arbeiten zur Gewährleistung eines sicheren, sauberen und gerechten Arbeitsumfeldes für die Teammitglieder
- Durchführung von Schulungen, Ein-/Unterweisungen neuer Teammitglieder
- Einhaltung von Betriebs- und Arbeitsanweisungen sicherstellen
- Organisation und Durchführung regelmäßiger Kundenmeetings
- Organisation und Schwerpunktsetzung auf eine Verbesserung des Produktivitätsniveaus und Erreichen der geforderten Kennzahlen
- Durchführung von regelmäßigen Teambesprechungen zur Weitergabe von Informationen, erreichten Performance und Qualitätskennzahlen
- Optimierung der Produktivitäten durch Kor...