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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Beschreibung
- Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Kundendienst-Teams
- Beratung und Betreuung unserer Kunden in Deutsch und Französisch (MO - FR)
- Bearbeitung von Bestellungen, Offerten, Reklamationen und Rechnungen
- Pflege von Kundenstammdaten und Bearbeitung von Standardanfragen
- Mitarbeit in Projekten und bei internen Abläufen
- Betreuung von KV-Lernenden in der Kundendienst Abteilung
- ERP Key User/-in für die Abteilung Kundendienst
- Enge Zusammenarbeit mit Lieferanten und diversen internen Stakeholdern
- Diverse administrative Arbeiten
Erfahrungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann EFZ
- Erfahrung im Kundendienst, idealerweise mit Führungsverantwortung
- Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse
- Team- sowie multitaskingfähig
- Hohe Kundenorientierung, freundliches Auftreten
- Strukturierte...