Job Description
Ihre Aufgaben
– abwechslungsreich und verantwortungsvoll
- Führung, Förderung und Weiterentwicklung des Serviceteams (fachlich & personell)
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen
- Budgetverantwortung inkl. Sicherstellung der Zielerreichung
- Aufbau einer hohen Motivation, Qualität und Produktivität im Team
- Enge Zusammenarbeit mit Backoffice und Front für reibungslose Prozesse
- Organisation und Teilnahme am Pikett-Dienst
- Aktive Mitgestaltung und Vorleben unserer Unternehmenskultur
- Fachkundige Kundenberatung zu Sanierungen, Wartungsverträgen und Dienstleistungen
- Aufnahme, Bearbeitung und technische Klärung von Kundenreklamationen
Ihr Profil – fachlich kompetent, menschlich überzeugend
- Mehrjährige Erfahrung im Heizungsservice
- Abgeschlossene Weiterbildung auf Stufe FA, idealerweise Fachmann/-frau für Feuerungs- und Wärme...