Job Description
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht einen Teamleiter im Verkaufsinnendienst, der die Führung und Weiterentwicklung des internen Vertriebsteams übernimmt. Du sorgst für eine effiziente Bearbeitung aller Kundenanfragen, optimierst kontinuierlich die Prozesse und bist aktiv im Tagesgeschäft mit direktem Kundenkontakt dabei.
Zu deinen Aufgaben gehören:
- Führung und Weiterentwicklung des internen Vertriebsteams
- Gewährleistung einer effizienten und priorisierten Bearbeitung aller Kundenanfragen
- Optimierung und Einhaltung von Prozessen
- Aktive Teilnahme am Tagesgeschäft mit direktem Kundenkontakt
- Überprüfung der AGB einschliesslich Risikobewertung
- Koordination von Sonderanfragen und Unterstützung bei neuen Plattformen
- Unterstützung des Aussendienstteams in administrativen Angelegenheiten
- Telefonbasierte Kundenberatung und -akquise
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Auftragsa...