💼 Full-Time Position

Teamleitung Customer Service (m/w/d)

🏢
Mubea
📍 Salzburg, Salzburg, Austria
📍
Location
Salzburg, Austria
📅
Posted
June 08, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Ihre Aufgaben

  • Gesamtverantwortung für die Auftragsbearbeitung inklusive Fakturierung und Mahnwesen

  • Unterstützung im Bereich Vertriebscontrolling und Sales Reporting

  • Unterstützung beim Vertriebsreporting sowie Integration in das Konzernberichtswesen (Umsatz- und Werksleistungsreports, Forecasts für Kurz-/Mittel-/Langfristplanung)

  • Erstellung von Reports zu Auftragseingängen und Einsparungen (Savings)

  • Führung, Entwicklung und Motivation des Customer Service-Teams

  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur kontinuierlichen Optimierung der Kundeninteraktion

  • Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice im internationalen Umfeld zur Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit

  • Entwicklung und Implementierung von Service-Strategien und effizienten Prozessen

  • Analyse von Kundenfeedback und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen

  • Schulung, Coaching und Wei...