💼 Full-Time Position

Tech_Administrador/a de Jira service management Junior

🏢
Telefónica
📍 Madrid, Community of Madrid, Spain
📍
Location
Madrid, Spain
📅
Posted
June 06, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu día a día:

  • Administración de JIRA Service Management (creación/modificación de campos, workflows, proyectos, tipos de issues, migración de proyectos, etc).
    Resolución de incidencias en las plataformas legacy.
    Documentar todas estas acciones para nuestros procesos y auditorías.
    Mejorar los procesos operacionales mediante automations en Jira. Mantenimiento de inventarios de activos, licencias y material. Realizar reuniones periódicas o puntuales con equipos técnicos de otros servicios para aclarar dudas, tomar decisiones ante posibles evolutivos, etc. Generación de la correspondiente documentación técnica y procedimientos internos.
    Revisión continua de los protocolos establecidos para asegurar un correcto funcionamiento del servicio.

    • Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

    Experiencia

    Más de 1 año de experiencia deseable en: 

  • Administración de sistemas d...