Job Description
?? Technical Account Manager – Payments // #Barranquilla
¿Tienes experiencia en pagos, transacciones y atención a clientes B2B?
Estamos buscando un Technical Account Manager para acompañar a clientes estratégicos del ecosistema de tarjetas y medios de pago, asegurando un servicio de alto nivel y soluciones oportunas.
Serás el punto de contacto principal para los clientes, gestionando solicitudes de principio a fin, analizando datos transaccionales y colaborando con equipos técnicos y de producto en un entorno dinámico y exigente.
Lo que buscamos:
- Experiencia en pagos, transacciones, POS, ATMs, fraude, 3DS y chargebacks
- Perfil orientado al cliente, analítico y resolutivo
- Manejo de herramientas como Excel y deseable experiencia con Jira, Postman, SOAP, ELK
- Inglés B2+/C1
Ofrecemos:
- Contrato a término indefinido directo con la empresa
- $ 5'000.000 y bonos adi...