Job Description
Über uns
Mit CARvinci® bauen wir eine praxisnahe, DSGVO-konforme KI-Plattform, die Mitarbeitende in Autohäusern messbar entlastet. Eine Software, die Prozesse vereinfacht und Zeit spart.
Unsere Kunden sind Projektverantwortliche und Geschäftsführer.
Unser Anspruch ist hoch. Unser Produkt ist nah an der Praxis.
Und genau hier kommst du ins Spiel.
Deine Rolle
Als Technical Customer Success Manager bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Tech-Team.
Du verstehst Kundenprozesse. Du kannst technische Konzepte erklären.
Du begleitest Workshops. Du setzt Automatisierungen um.
Und du sorgst dafür, dass unsere Kunden CARvinci® erfolgreich und sinnvoll einsetzen.
Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden nach dem Projektstart
- Analyse von Kundenprozessen und Ableitung sinnvoll...