Job Description
Technical Field Service Support
Aufgaben
•als Technical Field Service Support übernimmst Du die Durchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unseren Kunden
•die Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie ggf. die Einweisung der Anwender
•die Betreuung der Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern, Monitoren, Kassensystemen, Medientechnik)
•Ticketaufnahme und deren Bearbeitung und Dokumentation
•die Einrichtung der Arbeitsplätze sowie die Unterstützung bei IT-Rollouts und IT-Umzügen
Skills
•Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich als Fachinformatiker Systemintegration (all genders) oder IT-Systemkaufmann (all genders), eine vergleichbare Aus-, Weiterbildung oder Umschulung mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support
•Im Idealfall hast Du bereits Berufserfahrung im Anwender- bzw. vor Ort Support und verfügst über Kenntnisse im...