Job Description
Descrizione azienda
Synergie Italia S.p.A., Agenzia per il Lavoro, filiale di Ravenna ricerca per realtà strutturata e innovativa operante nel settore nautico:
UN/UNA
TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST
La risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio Service e risponderà direttamente allo Stabilization Technical Support Leader, contribuendo all’efficienza delle attività di post‑vendita.
In particolare si occuperà di:
Supporto tecnico:
- Gestione delle richieste di assistenza da remoto (telefono, e‑mail e strumenti aziendali)
- Diagnosi e supporto alla risoluzione di problematiche tecniche su stabilizzatori Gyro
- Aggiornamenti software e firmware per il miglioramento delle prestazioni
Gestione service e documentazione:
- Presa in carico, monitoraggio e aggiornamento dei ticket tram...