Job Description
**Technical Support Specialist**:
**Proposito o misión de la posición**
- Ofrecer apoyo y asistencia técnica a nuestros clientes a través de los canales de Festo
- Brindar soluciones a través el equipo de expertos familiarizados con los productos de Festo
- Garantizar la satisfacción del cliente y facilitar el buen funcionamiento de los productos y sistemas
**Principales Funciones**:
- Proporcionar asistencia remota a los clientes para la resolución de problemas y la puesta en marcha de sistemas de automatización eléctrica, neumática y de automatización de procesos.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con el mal funcionamiento de productos, instalaciones inadecuadas, ajustes incorrectos de parámetros, terminales de válvulas y redes Ethernet industriales.
- Recomendar los componentes adecuados para las aplicaciones de automatización eléctrica, de fábrica y de procesos de los clientes.
- Colaborar con los clientes para recopilar informació...
**Proposito o misión de la posición**
- Ofrecer apoyo y asistencia técnica a nuestros clientes a través de los canales de Festo
- Brindar soluciones a través el equipo de expertos familiarizados con los productos de Festo
- Garantizar la satisfacción del cliente y facilitar el buen funcionamiento de los productos y sistemas
**Principales Funciones**:
- Proporcionar asistencia remota a los clientes para la resolución de problemas y la puesta en marcha de sistemas de automatización eléctrica, neumática y de automatización de procesos.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con el mal funcionamiento de productos, instalaciones inadecuadas, ajustes incorrectos de parámetros, terminales de válvulas y redes Ethernet industriales.
- Recomendar los componentes adecuados para las aplicaciones de automatización eléctrica, de fábrica y de procesos de los clientes.
- Colaborar con los clientes para recopilar informació...