Job Description
Rejoins une équipe dynamique ! Region de Ottawa
Nous sommes à la recherche d’un(e) Field Service Technician passionné(e) et autonome, prêt(e) à intervenir directement chez les clients pour assurer l’installation, la maintenance et le bon fonctionnement de nos équipements.
Dans ce rôle clé, tu ne fais pas que réparer : tu deviens un véritable partenaire pour le client, contribuant à sa satisfaction et à sa fidélité tout en participant à la croissance de l’entreprise.
Tes responsabilités au quotidien:
- Assurer l’installation, la maintenance des équipements chez les clients
- Diagnostiquer rapidement les problèmes techniques et proposer des solutions efficaces
- Former les clients à l’utilisation optimale des équipements
- Promouvoir les produits et services lors des interventions
Gérer ton stock de pièces et d’équipements de remplacement
Rédiger des rapports d’intervention clairs et détaillés