💼 Full-Time Position

Technicien helpdesk (H/F)

🏢
Groupe actual
📍 Reims, Grand Est, France
📍
Location
Reims, France
📅
Posted
June 14, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Le poste

Actual Talent Metz recherche pour son client prestataire informatique un Technicien helpdesk H/F sur le secteur de Reims pour une mission d'intérim de longue durée


  • Localisation : REIMS


  • Contrat : Intérim


  • Salaire : K annuel brut


  • Démarrage : Début Juillet


  • Durée : 6mois minimum


    • Voici les missions qui vous seront confiées :


  • Gestion des appels entrants (support N1)


  • Traitement des relances et du backlog


  • Qualification et résolution des incidents de premier niveau


  • Gestion des demandes utilisateurs





    • Le profil recherché

    Profil Recherché :

  • Vous disposez d'un Bac en informatique et d'une première expérience en support utilisateur

  • Excellentes compétences en communication et pédagogie pour la formation des utili...