Job Description
Mission
Missions:
- Assurer, sous la responsabilité d'un responsable local, des actions de
proximité dans le cadre du MCO/MCS des équipements informatiques du site
(hands & eyes)
- Délivrance et support lié au poste de travail
- Gestion des comptes locaux des utilisateurs
- Gestion des applications : le technicien Econocom (ECN) peut être amené à
installer les applications; à terme les installations se feront par le collaborateur sur
leur VM directement
- Gérer le système de tickets de demande de prestation et d'incident (Hysio)
- Rédiger et assurer le suivi des demandes systèmes et réseaux (géré au niveau
national)
- Mettre en place les moyens de développement pour les équipes locales :
création, gestion de VMs Windows et Linux
- Assurer le support de proximité de 1er niveau concernant les moyens
informatiques communs existants...