Job Description
Description du poste
2. CONTEXTE DE LA MISSION
Dans le cadre d'un déménagement et d'une réorganisation IT en cours, l'entreprise recherche un Technicien Workplace pour renforcer l'équipe en place sur son nouveau site parisien. Le technicien viendra en appui à l'équipe existante.
3. MISSIONS & RESPONSABILITÉS
Support utilisateurs & helpdesk :
Prise en charge des tickets et incidents N1/N2
Assistance aux utilisateurs en présentiel sur le site de Paris
Résolution des problèmes matériels et logiciels
Gestion des postes de travail :
Déploiement et masterisation des postes de travail (Windows 10/11)
Configuration et administration via SCCM ...