Job Description
Description du poste
Le/la technicien(ne) en litiges aura la responsabilité de prendre en charge les dossiers litigieux liés à nos activités immobilières. Il ou elle travaillera en collaboration étroite avec nos différents départements, la direction et nos partenaires externes, afin de garantir une gestion proactive et conforme aux exigences du poste.
Principales responsabilités et tâches
- Prendre en charge, préparer et organiser les dossiers litigieux des locataires, puis en assurer la représentation complète devant le Tribunal administratif du logement (TAL).
- Assurer la gestion mensuelle de la collecte des loyers.
- Prendre en charge et assurer le suivi des dossiers de négociation de renouvellement de bail.
- Traiter les plaintes des locataires de manière rigoureuse et professionnelle.
- Mettre à jour et maintenir les tableaux de suivi à jour.
- Collaborer étroitement avec les différents départements.