Job Description
PRINCIPALES FONCTIONS
Le technicien ou la technicienne informatique a pour principale responsabilité d’assurer
le bon fonctionnement des postes de travail, des logiciels et périphériques des utilisateurs.
Le technicien ou la technicienne informatique sera également le point de contact principal
des utilisateurs, pour toutes demandes de support.
EXIGENCES ET CONDITIONS DE TRAVAIL
Responsabilités
- Installer, tester et mettre à jour les équipements informatiques tels que les ordinateurs,
serveurs, périphériques, réseaux de base, programmes et logiciels - Gérer les accès utilisateurs;
Supporter les utilisateurs des équipements informatiques - Effectuer du dépannage informatique en personne, par téléphone ou à distance
- Diagnostiquer divers troubles informatiques et apporter les corrections nécessaires
- Effectuer la rédaction de procédures et de divers documents techniques...