Job Description
π Rejoignez Caree, la premiΓ¨re application de tΓ©lΓ©transmission pour taxis conventionnΓ©s CPAM !
Notre ambition est de simplifier la vie des artisans taxis en leur offrant un outil intuitif et agrΓ©able pour :
- TΓ©lΓ©transmettre et se faire payer par la SΓ©curitΓ© sociale
- GΓ©rer leurs plannings
- Partager des courses entre chauffeurs
- Gérer leur patientèle sur une seule plateforme
Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support passionnΓ©(e), motivΓ©(e) par la satisfaction des utilisateurs et lβamΓ©lioration continue de notre application.
Vos missions
- RΓ©pondre aux demandes des clients par tΓ©lΓ©phone, chat et e-mail et leur apporter des solutions claires et rapides
- Identifier les problΓ¨mes techniques, proposer des solutions adaptΓ©es et assurer leur suivi jusquβΓ la rΓ©solution complΓ¨te
- Maintenir u...