Job Description
Beschreibung
Zentrale Anlaufstelle für Reparaturaufträge per Telefon und E-Mail für die gesamte Schweiz
Gezielte Fehleranalyse durch Rückfragen , um die Ursache des Problems zu ermitteln
Disposition und Einsatzplanung der passenden Servicetechniker zu den Kunden
Organisation und Planung von Wartungsterminen, Schulungen und Inbetriebnahmen
Koordination der Urlaubsplanung und Vertretungsregelungen bei Krankheit im Service-Team
Verwaltung und Optimierung der Einsatzgebiete
Erledigung administrativer Aufgaben für einen reibungslosen Betriebsablauf
Erfahrungen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern oder in einer vergleichbaren Position
Erfahrun...