Job Description
Functie
Vivaldis Office is op zoek naar een technisch administratief bediende voor onze klant in Lummen. Onze klant is gespecialiseerd in totaaloplossingen voor airco, warmtepompen en zonnepanelen.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als technisch administratief bediende bestaat uit:
- Het bieden van eerstelijns technische ondersteuning aan klanten en installateurs vanuit het kantoor.
- Het analyseren en oplossen van technische klachten en complexe storingen via de servicedesk.
- Troubleshooting uitvoeren met betrekking tot omvormers, batterijsystemen en zonnepaneel-installaties.
- Klanten telefonisch en per mail begeleiden bij het optimaliseren van hun systemen.
- Nauwgezet opvolgen van dossiers om ...