Job Description
FunctieomschrijvingJe ontvangt klanten aan de balie en luistert actief naar hun technische vragen of klachten Je vertaalt de noden van de klant naar duidelijke werkopdrachten voor de werkplaats Je plant onderhouds- en herstellingsafspraken en bewaakt de timing Je volgt de werkzaamheden op en houdt klanten proactief op de hoogte Je stelt duidelijke en correcte kostenramingen en facturen op Je werkt nauw samen met techniekers en collega’s van aftersales Je draagt bij aan een hoge klanttevredenheid en kwaliteitsbeleving ProfielErvaring als technisch adviseur, service advisor of in een gelijkaardige functie Goede kennis van autotechniek of sterke affiniteit met de automotive sector Vlotte computervaardigheden en ervaring met plannings- of DMS-systemen<...
Wat ga je doen?
Technische en professionele achtergrond