Job Description
Functieomschrijving
De job
De job
Als technisch commercieel bediendeben je verantwoordelijk voor:
- Technische ondersteuning bieden aan klanten i.v.m. energiezuinige toestellen zoals o.a. ventilatie, gasketels, warmtepompen, ...
- Diagnoses stellen op basis van wat de klant jou vertelt
- Technische oplossingen bieden bij problemen en indien nodig een technieker inplannen voor een interventie bij de klant
- Klantendossiers nauwkeurig bijhouden en up-to-date houden
- Samenwerken met interne teams om klantgerichte service te bieden
- Ondersteuning verlenen bij de planning
- Coördineren van de servicemonteurs
Technische kennis is een pluspunt, maar niet noodzakelijk. Het is wel belangrijk dat je over een gezonde portie leergierigheid beschikt om hierin bij te leren.