Job Description
Bedrijfsinformatie
Onze klant is een verdeler van nieuwe wagens en bestaat sinds 1901.
- 7 vestigingen in Oost- en West-Vlaanderen.
- Goede reputatie in verkoop en herstelling.
- Begeleiding bij aankoop met tijd voor uitleg en demonstratie van wagens.
- Focust op interne en externe (merkgebonden) opleidingen.
Functieomschrijving
Als service advisor ben je het vaste aanspreekpunt tussen klant en werkplaats voor onderhoud en herstellingen:
- Je ontvangt klanten aan de directe receptie en zorgt voor een persoonlijke, kwaliteitsvolle intake.
- Je plant afspraken in voor onderhoud of herstellingen, telefonisch of ter plaatse.
- Je stemt met de werkplaats af over de juiste oplossing en vertaalt dit naar duidelijke afspraken voor de klant.
- Je registreert de uit te voeren werken en volgt het dossier op van intake tot afronding. <...