Job Description
Een monteur belt. Reachtruck plat. Klant staat stil. Hij herkent de foutcode niet. Dezelfde dag rijdt hij nog door. Dat is jouw werk als Technisch Specialist Binnendienst bij Motrac Linde: de technische vraagbaak voor monteurs in alle zes onze regio's. Geen servicebus meer, geen kou, geen file. Wel je volle technische kennis dagelijks inzetten op het niveau waarop jij het best bent: diagnose, analyse en oplossen.
Jouw rol bij Motrac Linde
Je bent de schakel tussen de monteur in het veld en de oplossing. Vanuit Almere ondersteun je servicemonteurs bij complexe storingen aan Linde hef- en magazijntrucks. Waar zij ter plekke staan met hun diagnoseapparatuur, zit jij met de technische documentatie, schema's en je eigen technische inzicht. Samen los je op wat één iemand alleen niet lukt.
Je werkt op de technische helpdesk met één directe collega. De ene neemt de telefoon, de andere duikt in een case. Je houdt cases bij, signaleert terugkerende problemen en bouwt...