💼 Full-Time Position

Technische:r Assistent:in Helpdesk

🏢
SBB CFF FFS
📍 bern, bern, Switzerland
📍
Location
bern, Switzerland
📅
Posted
June 05, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Overview

Technische:r Assistent:in Helpdesk – Bern – nach Vereinbarung – 60%

Beweg die Schweiz mit uns.

Aufgaben (Responsibilities)

  • Bei Störungen am Fahrzeug leistest du versierten First‑Level‑Support, sodass das Zugpersonal Störungen wenn möglich selbstständig beheben kann.
  • Du stellst sicher, dass Interventionen im laufenden Betrieb erfolgreich durchgeführt werden können.
  • Mit präzisen Störungsmeldungen ermöglichst du effiziente Störungsbehebungen, auch wenn das Fahrzeug nicht sofort im laufenden Betrieb repariert werden kann.
  • Mit deinem Fachwissen sowie deiner unterstützenden und hilfsbereiten Art bist du ein wichtiges Zahnrad in unserem komplexen Betrieb.
  • Weil du in der Regel die erste Kontaktperson bist, trägst du zusätzlich dazu bei, dass sich unser Personal sicher und gut betreut fühlt.

Das bringst du mit. (Qualifications)

  • Deine authentische, kundenorientierte un...