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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Beschreibung
- Kompetente und fachkundige telefonische Beratung von Handwerksbetrieben und Fachkunden zu technischen Produkten und Lösungen
- Professionelle Erstellung von detaillierten Angeboten und präzise Bearbeitung von Bestellungen nach den Vorgaben und in Abstimmung mit dem Aussendienst
- Eigenverantwortliche und proaktive Kundenbetreuung mit Fokus auf langfristige Kundenbindung
- Selbstständige Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung, inklusive Klärung technischer Details
- Aktive Mitarbeit im Produktmanagement für Handwerksbedarf mit Einbringung von Verbesserungsvorschlägen
- Unterstützung bei der Marktbeobachtung und Analyse von Produkttrends im Handwerksbereich
- Enge Zusammenarbeit mit dem Einkauf zur Optimierung des Produktsortiments
- Mitwirkung bei der Erstellung von Produktdokumentationen und Verkaufsunterlagen
- Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung von Lö...