Job Description
Unser Kunde, bekannt aus dem Bereich Komponenten- und Systemanbieter für Solaranlagen, sucht einen Technischen Support (m/w).
Technischer Support (m/w)
Aufgaben
- Unterstützung unserer Kunden bei der Installation und Inbetriebnahme von Wechselrichter- und Batteriesystemen
- Identifikation und Lösung technischer Kundenprobleme
- Analyse und Optimierung von Wechselrichter- und Batteriesystemen
- Engen Kontakt mit Lieferanten und deren Support
- Retouren- und Reklamationsbearbeitung
- Kundenschulungen
- Mitarbeit bei der Produktentwicklung und Betreuung von Feldtests
- Mitarbeit bei der Erstellung von Kundendokumentationen
- Bauen von Generatoranschlusskästen und Reparatur von Wechselrichtern
- Erstellen und führen von Statistiken
- Allgemeine kaufmännische Administrationsarbeiten
Anforderungen
- Sie sind leidenschaftlicher Techniker und verfü...