Job Description
Técnico de Informática I
Responsabilidades e Atribuições
Realizar atendimento de 1º nível aos usuários, garantindo o suporte técnico presencial e remoto.
Executar atividades de montagem, configuração e manutenção de computadores e periféricos.
Instalar, configurar e prestar suporte aos sistemas operacionais Microsoft Windows (7, 10 e 11).
Prestar suporte ao Pacote Microsoft Office e suas principais funcionalidades.
Apoiar na configuração, manutenção e solução de incidentes relacionados a redes TCP/IP e redes Wireless.
Realizar suporte e configuração de dispositivos móveis (smartphones e tablets com sistemas iOS e Android).
Utilizar ferramentas de acesso remoto para atendimento aos usuários.
Registrar e acompanhar chamados técnicos por meio de ferramentas de Service Desk.
Apoiar na administração básica de usuários no Active Directory (AD).
Requisitos
Formação: Ensino médio técnico em Informática ou áreas correlacionadas (obrigatório). <...
Responsabilidades e Atribuições
Realizar atendimento de 1º nível aos usuários, garantindo o suporte técnico presencial e remoto.
Executar atividades de montagem, configuração e manutenção de computadores e periféricos.
Instalar, configurar e prestar suporte aos sistemas operacionais Microsoft Windows (7, 10 e 11).
Prestar suporte ao Pacote Microsoft Office e suas principais funcionalidades.
Apoiar na configuração, manutenção e solução de incidentes relacionados a redes TCP/IP e redes Wireless.
Realizar suporte e configuração de dispositivos móveis (smartphones e tablets com sistemas iOS e Android).
Utilizar ferramentas de acesso remoto para atendimento aos usuários.
Registrar e acompanhar chamados técnicos por meio de ferramentas de Service Desk.
Apoiar na administração básica de usuários no Active Directory (AD).
Requisitos
Formação: Ensino médio técnico em Informática ou áreas correlacionadas (obrigatório). <...