💼 Full-Time Position

Técnico de Mesa de Ayuda / Operador NOC

🏢
PARTNERS TECHNOLOGY SAC
📍 Peru, Callao Region, Peru
📍
Location
Peru, Peru
📅
Posted
June 21, 2026
⏰
Type
Full-Time
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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Mesa de Ayuda / Operador NOC para sumarse nuestro equipo:


Funciones principales:




  • Atender, registrar y gestionar incidencias mediante herramientas ITSM (Aranda, ServiceNow, OTRS, GLPI u otras).

  • Monitorear infraestructura tecnológica, redes y servicios críticos desde el NOC.

  • Ejecutar procedimientos de soporte técnico de primer y segundo nivel.

  • Escalar incidencias conforme a la matriz de atención y SLA est...