Job Description
**Resumen del Puesto**
Realiza actividades de mantenimiento preventivo y/o reparaciones básicas en motores y componentes relacionados en las instalaciones del cliente con mínima supervisión.
**Responsabilidades Principales:**
+ Interactuar con los clientes de manera cordial y profesional, asegurando una atención rápida y eficiente a sus necesidades.
+ Utilizar herramientas especializadas y seguir procedimientos y políticas documentadas para diagnosticar y realizar reparaciones básicas, incluyendo la preparación de repuestos y herramientas necesarias.
+ Escalar problemas no resueltos a Técnicos de Servicio de Campo con mayor experiencia y/o al Supervisor.
+ Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo de acuerdo con cronogramas y estándares establecidos para motores y componentes relacionados en campo.
+ Completar la documentación requerida, como órdenes de servicio, hojas de tiempo y reclamos de garantía, ya sea en formularios físicos o sistem...
Realiza actividades de mantenimiento preventivo y/o reparaciones básicas en motores y componentes relacionados en las instalaciones del cliente con mínima supervisión.
**Responsabilidades Principales:**
+ Interactuar con los clientes de manera cordial y profesional, asegurando una atención rápida y eficiente a sus necesidades.
+ Utilizar herramientas especializadas y seguir procedimientos y políticas documentadas para diagnosticar y realizar reparaciones básicas, incluyendo la preparación de repuestos y herramientas necesarias.
+ Escalar problemas no resueltos a Técnicos de Servicio de Campo con mayor experiencia y/o al Supervisor.
+ Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo de acuerdo con cronogramas y estándares establecidos para motores y componentes relacionados en campo.
+ Completar la documentación requerida, como órdenes de servicio, hojas de tiempo y reclamos de garantía, ya sea en formularios físicos o sistem...