Job Description
Junte-se à nossa equipe de serviços de campo como Técnico de Serviços e desempenhe um papel fundamental em manter as operações dos clientes seguras, confiáveis e eficientes. Você trabalhará de forma prática com sistemas avançados, resolverá desafios técnicos reais e construirá relacionamentos duradouros com clientes. O que você fará? Instalar, comissionar e fazer manutenção de sistemas de clientes de acordo com procedimentos estabelecidos e padrões de segurança Realizar diagnóstico no local, reparos e manutenção preventiva para maximizar o desempenho do sistema Criar documentação técnica precisa e relatórios de serviço que apoiem qualidade e conformidade Interagir com clientes para entender suas necessidades e identificar oportunidades de suporte adicional Quais são as habilidades-chave que buscamos? Escuta ativa — nível em desenvolvimento; compreender preocupações dos clientes e transformá-las em respostas de serviço acionáveis Suporte ao cliente — nível básico; entregar serviço respo...