Job Description
En @Apiux precisamos un/a Técnico/a de Soporte N2. Somos una compañía tecnológica en plena expansión internacional, especializada en acompañar a organizaciones en su proceso de Transformación Digital. Con presencia en Chile, Perú, Colombia, EE.UU. y España, seguimos creciendo… y queremos que formes parte de este camino.
Ubicación: Fraga (Huesca) – 100% presencial. Contrato: Indefinido. Salario: 19.000€ – 20.000€. Horario: Oficina. Incorporación: Inmediata. Cliente: Líder en el sector.
¿Qué harás en tu día a día?
- Resolver incidencias de nivel 2 (software, hardware, redes y aplicaciones corporativas).
- Escalar incidencias técnicas desde el equipo de soporte N1.
- Realizar diagnóstico avanzado en entornos Windows y problemas de conectividad.
- Configurar, instalar y mantener equipos, periféricos y aplicaciones.
- Proporcionar soporte tanto remoto como presencial a usuarios, incluyendo troubleshooting avanzado.
- Gestion...