Job Description
DC Tech S.A.C., empresa peruana con más de 25 años de experiencia brindando soluciones tecnológicas innovadoras a importantes organizaciones del sector público y privado, se encuentra en la búsqueda de un profesional comprometido, proactivo y orientado al servicio para integrarse a nuestro equipo como:
SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1 (HELP DESK)
Requisitos:
-Estudiantes de últimos ciclos o egresados de Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o carreras afines.
-Experiencia mínima de 1 año en atención de mesa de ayuda o soporte técnico Nivel 1.
-Experiencia en atención telefónica y soporte a usuarios finales.
-Conocimientos en diagnóstico y solución de incidencias de hardware y software.
-Manejo de sistemas operativos Windows y macOS.
-Instalación, configuración y soporte de Microsoft Office, navegadores web y correo electrónico.
-Conocimientos básicos en redes: Wi-Fi, LAN y VPN.
-Manejo de h...
SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1 (HELP DESK)
Requisitos:
-Estudiantes de últimos ciclos o egresados de Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o carreras afines.
-Experiencia mínima de 1 año en atención de mesa de ayuda o soporte técnico Nivel 1.
-Experiencia en atención telefónica y soporte a usuarios finales.
-Conocimientos en diagnóstico y solución de incidencias de hardware y software.
-Manejo de sistemas operativos Windows y macOS.
-Instalación, configuración y soporte de Microsoft Office, navegadores web y correo electrónico.
-Conocimientos básicos en redes: Wi-Fi, LAN y VPN.
-Manejo de h...