Técnico en Soporte y Monitoreo

Si tienes experiência y quieres formar parte de uno de los equipos más innovadores y exclusivos
¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
Kigo - Parkimovil con más de 10 años de operaciones solicita**:Técnico en Soporte y Monitoreo**
Si consideras cumplir los requisitos y te gustan los retos te invitamos a postularte por este medio.
- Objetivo de la vacante: Reforzar al departamento de operaciones como elemento rotativo entre Soporte Remoto y Soporte Técnico en campo._
**Principales actividades**:
- Monitorear las desconexiones de proyectos clave.
- Soporte de segundo nível.
- Contactar directamente a los clientes para rectificar y evaluar la situación de la desconexión.
- Seguimiento de incidencias.
- Monitoreo de cámaras LPR.
- Reporte diario de proyectos desconectados con justificación.
- Conocimientos en sistemas computacionales y redes.
- Monitoreo de KPIs y operaciones.
**Requisitos**:
- Sexo: indistinto.
- Edad: indistinto.
- Escolaridad: Carrera t...