Job Description
Buscamos Técnicos/as de Explotación para incorporarse a un proyecto en Barcelona, orientado a la administración, operación y soporte de las herramientas de observabilidad del servicio.
La persona participará en la ejecución de procedimientos operativos, el seguimiento de incidencias, consultas y peticiones, así como en tareas de mantenimiento, control de calidad y mejora continua de la operación.
Perfil buscadoProfesional con experiencia en operación o explotación de herramientas TIC, especialmente en entornos de observabilidad, monitorización o soporte operativo.
Buscamos una persona rigurosa, metódica y orientada al servicio, con capacidad para ejecutar procedimientos de forma ordenada, registrar correctamente las tareas realizadas y dar soporte a la operación diaria del servicio.
Se valorará especialmente la experiencia con herramientas de monitorización y observabilidad, el conocimiento de procesos ITSM y una actitud proactiva para detect...