Job Description
Desde Izertis, buscamos ampliar nuestro equipo con la incorporación de un/a Técnico/a CA Service Desk Manager , participando en la implantación, administración, soporte y evolución de plataformas de gestión de servicios IT en entornos críticos y de alta disponibilidad.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Implantar, configurar y administrar soluciones basadas en CA Service Desk Manager.
- Gestionar y mantener la plataforma CA CMDB y sus integraciones asociadas.
- Participar en la explotación, optimización, monitorización y mantenimiento de los diferentes componentes de la plataforma.
- Gestionar soluciones de reporting y cuadros de mando mediante CA Business Intelligence JasperReports Server.
- Configurar y mantener procesos automatizados mediante CA IT Process Automation Manager.
- Diseñar, desarrollar y mantener integraciones utilizando las APIs SOAP de CA Service Desk...