Job Description
Descripción de la oferta
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte con inglés conversacional para incorporarse a un proyecto de ampliación de servicio en cliente del sector movilidad, ubicado en Barcelona. Formarás parte de un equipo que da atención directa a usuarios en entorno workplace, participando tanto en soporte presencial como remoto.
Funciones principales:
Soporte a usuario en el puesto de trabajo (workplace).Resolución de incidencias y gestión de peticiones de microinformática.Gestión y administración de la plataforma M365.Revisión y supervisión de los trabajos de backup.Preparación y entrega de equipos para nuevas incorporaciones.Gestión de procesos de onboarding y offboarding de forma presencial en la oficina de Barcelona y coordinación remota con otras oficinas del cliente.Preparación y gestión de envíos de hardware a usuarios.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Lugar de trabajo: Barcelona, Carrer Pamplona 104.
Teletr...