Job Description
Overview
Grupo Aubay precisa incorporar un/a Técnico/a de Soporte, Despliegue y Formación en uno de sus principales clientes del sector automoción. Localidad: Madrid. Provincia: Madrid. Nº Vacantes: 1.
Funciones
- Soporte funcional, despliegue o implantación de herramientas/software.
- Comunicación, formación e interlocución con diferentes perfiles.
- Reuniones con cliente y presentación al usuario para explicar el funcionamiento de la aplicación.
- Soporte técnico para el despliegue.
- Resolución de incidencias (in situ y remoto) a usuarios.
- Atención al usuario.
Requisitos
- Persona resolutiva, con firmeza, empatía y capacidad para gestionar situaciones complejas.
- Buena presencia y habilidades sociales.
- Perfil técnico con orientación al usuario.
- Disponibilidad total para viajar: viajes nacionales varias veces al mes.
- Carnet de conducir.
- Valorabl...