Job Description
Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante comprobar cómo nuestro trabajo, apoyado en la tecnología, ayuda a personas y organizaciones a superar retos y conseguir objetivos. Si tú también quieres contribuir a estos cambios y experimentar esta sensación especial, ¡acércate y ven a formar parte de este gran equipo!
DESCRIPCIÓN
Soporte remoto de tercer nivel para incidentes y peticiones de servicio.Todas las actuacione srealizadas por este equipo de soporte deberán registrarse igualmente en ServiceDesk Manager.Elaboración de procedimientos para actuación ante determinados tipos de incidencias para aumentar la capacidad de los equipos de soporte de segundo nivel.Cre...