Job Description
Desde SII Group Spain buscamos un/a Técnico/a de Soporte Nivel 2 con experiencia mínima de 3 años para formar parte de nuestro gran equipo
¿Quieres embarcarte en nuevos proyectos ? ¡Sin duda querrás conocer más sobre esta oportunidad !
¿Que harás en tu día a día?
- Seguimiento, apoyado en la herramienta de ticketing, de las intervenciones asignadas, hasta su cierre.
- Documentación de incidencias en nuestra base de conocimiento.
- Conexión remota para gestionar las incidencias que se puedan generar con el uso de nuestras aplicaciones.
- Configuración y actualización remota de aplicaciones.
- Participación en proyectos de implantación e integración de aplicaciones.
¿Qué conocimientos debes tener?
- Experiencia mínima demostrada de 2 años en funciones y tareas propias del puesto
- Conocimientos de Windows 10 ...