Job Description
Descripción del puesto
¿Te apasiona la tecnología y tienes habilidades para resolver problemas? Estamos buscando un Técnico/a Informático/a helpdesk para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades
- Atención y resolución de incidencias técnicas de primer nivel.
- Soporte a usuarios internos y externos.
- Gestión de solicitudes mediante herramientas específicas de ticketing.
- Comunicación eficaz en inglés (parte de la asistencia se dará en este idioma).
Requisitos
- Experiencia previa en soporte técnico.
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows.
- Familiaridad con hardware y redes básicas.
- Capacidad para trabajar en equipo y orientaciones al cliente.
- Gestión eficiente de múltiples tareas.
Condiciones
- Horario: 32 horas semanales de lunes a jueves (flexibilidad, posibilidad de 40h).
- Horario: lunes a viernes...