Job Description
Ingeteam , empresa líder especializada en ingeniería eléctrica y en el desarrollo de equipos eléctricos, motores, generadores y convertidores de frecuencia, busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Postventa orientado/a a la resolución de incidencias relacionadas con nuestros proyectos de automatización.
Funciones
- Atención de soporte a cliente.
- Planificación de asistencias (puesta en marcha, garantía, no garantía…etc.).
- Generación de informes técnicos para reportar al cliente.
- Análisis de incidencias de equipos en campo.
- Planificación, registro y solución de incidencias de equipos en campo.
- Formación a cliente.
- Proponer acciones de mejora.
- Velar por la seguridad y salud en su puesto de trabajo, de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de PRL.
- Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que...