Job Description
Ingeteam, empresa líder especializada en ingeniería eléctrica y en el desarrollo de equipos eléctricos, motores, generadores y convertidores de frecuencia, busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Postventa orientado/a a la resolución de incidencias relacionadas con nuestros proyectos de automatización.
Funciones:
•Atención de soporte a cliente.
•Planificación de asistencias (puesta en marcha, garantía, no garantía…etc.).
•Generación de informes técnicos para reportar al cliente.
•Análisis de incidencias de equipos en campo.
•Planificación, registro y solución de incidencias de equipos en campo.
•Formación a cliente.
•Proponer acciones de mejora.
•Velar por la seguridad y salud en su puesto de trabajo, de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de PRL.
•Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atr...