Job Description
Η εταιρεία VIOCAR A.E. εξουσιοδοτημένο συνεργείο Audi, Volkswagen & Skoda στη Θεσσαλονίκη, αναζητά Τεχνικό Σύμβουλο με στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και τη διασφάλιση της άριστης εμπειρίας του πελάτη.
Κύριες Αρμοδιότητες
Υποδοχή πελατών και καταγραφή αιτημάτων τεχνικής εξυπηρέτησηςΔημιουργία και διαχείριση εντολών επισκευής σύμφωνα με τα πρότυπα του κατασκευαστήΤεχνική καθοδήγηση και συντονισμός με το συνεργείοΠαρακολούθηση προόδου εργασιών και έγκαιρη ενημέρωση πελατώνΣύνταξη προσφορών και έλεγχος τιμολόγησηςΔιασφάλιση συμμόρφωσης με τις διαδικασίες ποιότητας και τα πρότυπα εξυπηρέτησης του δικτύουΑπαραίτητα Προσόντα:
Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε συνεργείο ή αντιπροσωπεία αυτοκινήτων θα εκτιμηθείΓνώση μηχανολογικών θεμάτων αυτοκινήτουΙκανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών εργασιώνΆριστες επικοινωνιακές δεξιότητεςΓνώση Η/ΥΔίπλωμα οδ...