💼 Full-Time Position

Telefonist (m/w/d) Inbound

🏢
Hofmann Personal
📍 Munich, Bavaria, Germany
📍
Location
Munich, Germany
📅
Posted
June 14, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Ihre Aufgaben

:
  • Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
  • Beratung und Unterstützung der Kunden bei ihren Anliegen
  • Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Anfragen
  • Weiterleitung spezifischer Anfragen an die entsprechenden Abteilungen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
  • Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
  • Kommunikationsstärke und Empathie
  • Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
  • Wir bieten Ihnen:
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristigen Perspektiven
  • Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Anerkennung
  • Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten in einem ...